Nach Art. 14 der EU-Verordnung 524/2013 zur Online-Streitbeilegung („ODR-Verordnung“) sind gewerbliche Verkäufer verpflichtet, seit dem 9. Januar 2016 einen Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der EU leicht zugänglich zur Verfügung zu stellen.
Bei Inanspruchnahme bitte über folgenden Link aufrufen: